Terms & Conditions

Ζείδωρον Διατροφικά Προϊόντα Ι.Κ.Ε., Μεταμορφώσεως 21, 551 32 Καλαμαριά, Ελλάδα, ΑΦΜ: 877080288. Email επικοινωνίας: [email protected], τηλέφωνο: +30 577 468 414.

Συμπληρώματα διατροφής, εκχυλίσματα βοτάνων, βιταμινούχα σκευάσματα και συναφή είδη καθημερινής προσωπικής φροντίδας και ευεξίας για τον άνδρα, τα οποία προορίζονται αποκλειστικά για τη συμπλήρωση του συνήθους διαιτολογίου. Στην καρτέλα κάθε προϊόντος παραθέτουμε τα πλήρη συστατικά, την καθαρή ποσότητα και τη μορφή του σκευάσματος. Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές και η εξωτερική συσκευασία μπορεί να έχει μικρές τροποποιήσεις.

Πότε δημιουργείται η παραγγελία; Η παραγγελία καταχωρείται μόλις ολοκληρώσετε το ταμείο. Σας στέλνουμε γραπτή επιβεβαίωση με email, ενώ η δεσμευτική συμφωνία τίθεται σε ισχύ όταν αποστείλουμε τα προϊόντα. Διατηρούμε το δικαίωμα άρνησης εκτέλεσης σε περίπτωση έλλειψης αποθέματος ή αδυναμίας επαλήθευσης των στοιχείων, επιστρέφοντας αμέσως κάθε πληρωμή.

Οι τιμές αναγράφονται σε EUR και περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ. Το κόστος μεταφοράς εμφανίζεται αναλυτικά στο ταμείο πριν από την τελική χρέωση. Αποδεκτές μέθοδοι: Τραπεζική κατάθεση. Σε περίπτωση καταφανούς σφάλματος στην τιμή, θα επικοινωνήσουμε πριν την αποστολή δίνοντάς σας την επιλογή επιβεβαίωσης ή ακύρωσης.

Πώς και πότε φτάνει η παραγγελία σας; Αναλύουμε αναλυτικά τις μεθόδους, τους χρόνους και τις χρεώσεις αποστολής στην ενότητα Παράδοση και Πληρωμή. Η ευθύνη για τα προϊόντα περνά σε εσάς τη στιγμή της φυσικής παράδοσης.

Φωτογραφίζουμε ακριβώς τα σκευάσματα που ετοιμάζουμε. Γιατί μπορεί να διαφέρει ελαφρώς μια απόχρωση; Όπως ένα ύφασμα δείχνει διαφορετικό στον ήλιο και στη σκιά, έτσι και η οθόνη επηρεάζεται από τις ρυθμίσεις της, τον φυλλομετρητή και το φως του δωματίου. Αυτή η μικρή απόκλιση δεν συνιστά ελάττωμα ούτε δικαιολογεί δωρεάν επιστροφή ή αποζημίωση. Οι διαστάσεις, τα συστατικά και τα περιεχόμενα αναγράφονται καθαρά σε κάθε σελίδα.

Ποιος έχει την ευθύνη κατά τη μεταφορά; Η αποστολή παραμένει δική μας ευθύνη μέχρι τη στιγμή που ο διανομέας παραδώσει το δέμα σε εσάς ή στον ορισμένο παραλήπτη. Από εκείνο το σημείο, κάθε κίνδυνος ζημιάς ή απώλειας μεταφέρεται σε εσάς. Εάν παρατηρήσετε εμφανή φθορά στο πακέτο, καταγράψτε την άμεσα με τον μεταφορέα και ενημερώστε μας εντός 48 ωρών.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε προϊόντα εντός 30 ημερών από την ημέρα παραλαβής, ακολουθώντας τα βήματα στην ενότητα Επιστροφές. Σύμφωνα με τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα και του Ν. 2251/1994 περί προστασίας καταναλωτών, παρέχεται νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης. Τα προϊόντα παραδίδονται σε άριστη κατάσταση, με εργοστασιακή σφράγιση και εντός του αναγραφόμενου χρόνου ελάχιστης διατηρησιμότητας.

• Προϊόντα που κατασκευάζονται ή προσαρμόζονται ειδικά σύμφωνα με εξατομικευμένες προδιαγραφές του καταναλωτή.
• Ευπαθή αγαθά ή είδη με περιορισμένη διάρκεια ελάχιστης διατηρησιμότητας.
• Σφραγισμένα συμπληρώματα διατροφής και προϊόντα φροντίδας τα οποία αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση και δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής.
• Αγαθά τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία.
• Σφραγισμένο ψηφιακό περιεχόμενο ή υλικό πολυμέσων που αποσφραγίστηκε από τον καταναλωτή μετά την παραλαβή.

Στο μέγιστο μέτρο που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία, η συνολική ευθύνη της εταιρείας περιορίζεται αυστηρά στο χρηματικό ποσό που κατέβαλε πραγματικά ο πελάτης για τη συγκεκριμένη παραγγελία. Κανένας κανόνας του παρόντος εγγράφου δεν ακυρώνει ευθύνες που προστατεύονται υποχρεωτικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Γιατί ζητάμε όριο ηλικίας; Για να υποβάλετε παραγγελία πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών, ώστε να διαχειρίζεστε υπεύθυνα την αγωγή σας. Τα σκευάσματα λαμβάνονται σύμφωνα με τις οδηγίες της συσκευασίας και δεν αντικαθιστούν τις υποδείξεις του γιατρού σας.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το εφαρμοστέο ενωσιακό δίκαιο. Αποκλειστικά αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών. Σε περίπτωση που μια διαφωνία δεν επιλυθεί με άμεση συζήτηση μαζί μας, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της έδρας του πωλητή, χωρίς να επηρεάζονται τα νόμιμα δικαιώματα που διατηρείτε στη χώρα διαμονής σας.

Είμαστε εδώ για απορίες: γράψτε στο [email protected] ή τηλεφωνήστε στο +30 577 468 414 στο διάστημα Mon-Fri 09:15-18:30, Sat 09:45-15:15, break 12:45-13:45. Επιστρέφουμε με απάντηση σε κάθε ερώτημα εντός μίας εργάσιμης ημέρας.